ENRUTADOS TRAVEL SAS

Con la finalidad de atender los requerimientos legales establecidos por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 respecto al manejo de bases de datos e información que se posea de terceros, ENRUTADOS TRAVEL SAS, en estricto cumplimiento de su deber legal y comprometido con el correcto tratamiento de la información que usted y/o su empresa nos han suministrado como consecuencia de nuestras actividades comerciales, laborales o meramente informativas, a continuación le hacemos saber nuestras Políticas de Tratamiento de Datos Personales.

OBJETO.

El presente documento pretende dar cumplimiento a lo establecido en el Titulo Vl de la Ley 1581 del 2012, específicamente en sus artículos 17 y 18, y en el Capítulo III del Decreto 1377 del 2013; en concordancia con lo anterior, a continuación, se describen los procedimientos establecidos por ENRUTADOS TRAVEL SAS para el tratamiento de datos personales de terceros.

LEGISLACION E INTERPRETACION.

Las políticas de privacidad de ENRUTADOS TRAVEL SAS estarán sujetas a Ley 1581 del 2012 y el Decreto 1377 del 2013; cualquier vacío en la normatividad citada se interpretará según las disposiciones de la legislación colombiana.

APLICACIÓN.

Las políticas de privacidad serán aplicables a ENRUTADOS TRAVEL SAS, a sus dependientes, bien sean dependencias o subordinadas, que en virtud del desarrollo legal y responsable del objeto social de la compañía hayan obtenido datos de distribuidores, proveedores, clientes, colaboradores, trabajadores o en general terceros de los cuales tenga conocimiento o haya recopilado información de conformidad con las estipulaciones legales vigentes al momento de la captura de la información.

AUTORIZACION.

Se entenderá que el Titular de la información personal autoriza el tratamiento de sus datos por parte de ENRUTADOS TRAVEL SAS, en el momento mismo en que suministra la información a ésta por cualquier medio. En todo caso, la recopilación, conservación, venta, uso, manejo, corrección, actualización, y en general toda actividad mediante la cual se pueda obtener datos personales e información de terceros, se llevará con arreglo a la normatividad vigente o normas posteriores que la reglamenten, modifiquen o adicionen. Una vez otorgada la autorización por parte del Titular, se entenderá que previamente ha leído entendido y aceptado la presente política de tratamiento de datos personales, pues se encuentra a disposición del público en nuestra página Web WWW.ENRUTADOSTRAVEL.COM En todo caso, el Titular de la información declara que ésta le pertenece y es veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable, comprensible y corresponde a la realidad vigente al momento de suministrarla.

MECANISMOS DE PRUEBA.

ENRUTADOS TRAVEL SAS podrá utilizar cualquier medio escrito, magnético, digital, de vídeo o de audio para obtener la autorización previa del tratamiento de datos personales de terceros, la cual corresponderá una manifestación del consentimiento frente al tratamiento de los datos suministrados.
Para aquellos casos en los cuales se suscriba un contrato escrito de cualquier naturaleza con el Titular de la información, será viable consignar en dicho documento o en sus otro sí es según el caso, la autorización previa para el tratamiento de datos personales.

FINALIDAD DE LOS DATOS RECOLECTADOS.

ENRUTADOS TRAVEL SAS garantiza que la información recolectada de terceros será utilizada de manera correcta y para fines lícitos, conforme a la normatividad vigente y sin agravio al derecho de habeas data contenido en la Constitución Nacional de la República de Colombia. Se tiene entonces que la información obtenida será utilizada para desarrollar por cualquier medio el objeto social de ENRUTADOS TRAVEL SAS, específicamente para cumplir las obligaciones de la empresa con terceros y propios, realizar actividades comerciales, de promoción y publicidad, realizar estudios de mercado, generar estadísticas de crecimiento en cualquier área que fuese necesario y en general todas aquellas actividades que la empresa considere necesarias para el buen funcionamiento corporativo y para el desarrollo de las actividades comerciales, siempre bajo la máxima de la protección incondicional de los derechos fundamentales de los Titulares.

CESIÓN O TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN.

ENRUTADOS TRAVEL SAS es mantener la integridad de los datos recolectados y de cumplir con los deberes que le impone la ley en su calidad de responsable del tratamiento de los datos. Con todo, ENRUTADOS TRAVEL SAS se reserva la facultad de ceder o transferir a cualquier título mediante contratos debidamente suscritos los datos recolectados de terceros que reposen en sus bases de datos, respetando los términos y condiciones definidos en la presente política de tratamiento.

DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACION.

El Titular de la información depositada ante ENRUTADOS TRAVEL SAS, tiene derecho a que ésta le permita en cualquier momento y sin cumplimiento de mayores requisitos:
8.1 El acceso, actualización, rectificación y supresión de la información aportada, solicitar la autorización otorgada a la empresa para el tratamiento de sus datos personales.
8.2 Presentar reclamaciones ante la Compañía con relación al tratamiento de sus datos personales.
8.3 Presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio con relación a las inconformidades que posea frente al tratamiento de sus datos por parte de la sociedad.
8.4 Solicitar la suspensión o la terminación de la autorización del tratamiento de datos personales cuando considere que existen violaciones a sus derechos.

CONSULTA. PROCEDIMIENTO Y TERMINOS.

Los Titulares de la información podrán consultar la información personal que repose en cualquier base de datos de ENRUTADOS TRAVEL SAS.

RECLAMOS, PROCEDIMIENTO Y TERMINOS.

El Titular que considere que la información contenida en la base de datos de ENRUTADOS TRAVEL SAS debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes definidos en la ley, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
10.1 El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento o al Encargado del Tratamiento al correo electrónico reservas@enrutadostravel.com especificando la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
10.2 Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo de este, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
10.3 El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
PARAGRAFO. – Las actuaciones y procedimientos señalados podrán ser promovidos directamente por el Titular de la información, sus causahabientes o por intermedio de representante debidamente acreditado.
ENCARGADO. El encargado dentro de ENRUTADOS TRAVEL SAS de brindar soluciones efectivas a los Titulares de información que ejerzan los derechos reconocidos en este manual, en la ley y la constitución, será la gerencia.
PROHIBICION. Bajo ninguna circunstancia ENRUTADOS TRAVEL SAS, publicará información que pueda afectar la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual. Sin embargo, se reserva la posibilidad de solicitar autorización para el uso y almacenamiento de los datos biométricos.
VIGENCIA. El presente manual de políticas de tratamiento de datos personales entra en vigor a partir del 2 enero del 2020 y de forma indefinida; se entenderá que hace parte integral de cualquier contrato, convención o acuerdo suscrito entre ENRUTADOS TRAVEL SAS y terceros que involucre la comunicación de cualquier tipo de información. Cualquier cambio en las presentes políticas será comunicado oportunamente a los titulares de los datos personales de una manera eficiente, antes de implementar las nuevas disposiciones.

CONDICIONES COMERCIALES ENRUTADOS TRAVEL SAS

ENRUTADOS TRAVEL SAS CON REGISTRO NACIONAL DE TURISMO N°96579, se hace responsable ante el usuario por la total prestación y calidad de los servicios descritos en este programa en calidad de intermediarios entre los clientes por una parte y personas o entidades que proporcionan los servicios de este programa (Hoteles, empresas de transporte terrestre, Aerolíneas , Transportes Marítimos , otras agencias mayoristas, ETC.), siempre y cuando no se vea interrumpida por fuerza mayor comprobada, situaciones imprevisibles y a pesar de las gestiones que organizadas por éstas últimas, se hagan para su cumplimiento. La agencia organizadora, los mayoristas y operadores de servicios se acogen en su integridad al Régimen de Responsabilidad establecido en la Ley 300 de 1996, con sus decretos reglamentarios.

CAMBIOS EN EL ITINERARIO Y LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

ENRUTADOS TRAVEL SAS, puede realizar cambios dentro de cualquier programación debido a imprevistos de los itinerarios aéreos, terrestres y fuerza mayor, haciendo salvedad de responsabilidad por retrasos, cancelaciones o dificultades generadas por accidentes, huelgas de toda índole o fenómenos naturales, como terremotos, huracanes, maremotos, nevadas, ciclones, tornados, derrumbes, avalanchas, ETC.
Así como por las dificultades mecánicas y de orden meteorológico que obliguen a las aeronaves a realizar cancelaciones o modificaciones en los itinerarios y\o rutas aéreas. Estos riesgos son asumidos con plena responsabilidad por parte del Pasajero durante el tiempo de dicho viaje. Así mismo, cabe anotar que en caso de presentarse incidentes dentro de los diferentes establecimientos y\o hoteles utilizados dentro del itinerario de la excursión, esta responsabilidad, será exclusiva del establecimiento donde ocurra el suceso.

DEPÓSITOS Y FECHAS DE PAGO:

En las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago y su plazo, adicionalmente el pasajero podrá adquirir un seguro de cancelación. 30 días previos a la salida el pasajero deberá cancelar el 100% del total del programa incluidos los impuestos y demás sobrecargos adicionales que apliquen.

DEPÓSITOS Y FECHAS DE PAGO PARA GRUPOS:

Es indispensable un depósito de 40% del precio total del programa para garantizar la Reservación, el cual será abonado al importe total de la misma.
30 días previos a la salida, el pasajero deberá cancelar el 100% del total del programa incluido los impuestos y demás sobrecargos adicionales que apliquen. Igualmente aplica la opción de adquirir por parte del pasajero el seguro de cancelación.

CANCELACIONES POR PARTE DE LOS PASAJEROS DE LOS SERVICIOS:

Toda cancelación del pasajero efectuada posterior al pago del depósito y a los abonos efectuados, se someterá a las condiciones y regulaciones de reintegro establecidas por los directos prestatarios de dichos servicios específicos y de los OPERADORES TURISTICOS INVOLUCRADOS.
Condiciones de Reintegro de ENRUTADOS TRAVEL SAS de acuerdo con la siguiente escala:
90 días previos al inicio del servicio turístico será 20% del valor oficial del depósito, salvo aquellos casos en los cuales el pasajero decida conservar dicho depósito para viajar en alguna otra excursión en un plazo máximo de 12 meses contados a partir de la fecha de pago de depósito.

Entre 89 y 60 días previos a la salida de la excursión perderá el 100% del valor oficial del Depósito.
Entre 59 y 30 días previos a la salida de la excursión perderá el 20% del valor total del Programa
Entre 29 y 15 días previos a la salida de la excursión perderá el 50% del valor total del Programa
Entre 14 días y la fecha de salida de la excursión 100% del valor total del programa

NOTA IMPORTANTE: Independientemente de lo antes expuesto, en las excursiones que incluyan cruceros, paquetes internos, billetes de tren, ferris, billetes aéreos, o cualquier otro servicio, que dentro de sus propias condiciones generales impliquen unas diferentes a las dichas en este punto, no se aplicarán las condiciones antes mencionadas, si no las aplicables en cada caso, facturando el operador aquellos gastos que por cancelación o modificación pueden recibir por parte de los directos prestatarios del servicio. En caso de vuelo fleteado los tiquetes No son Reembolsables. Habiendo iniciado el viaje el pasajero que por necesidad, enfermedad, capricho o fuerza mayor se vea obligado a retirarse de la excursión y en consecuencia deba retornar anticipadamente al país de origen, deberá asumir los sobrecostos a que haya lugar por modificaciones de ruta o fecha según aplique, adicionalmente los servicios terrestres y complementarios cancelados no serán reembolsados salvo aquellos autorizados y reintegrados por los directos prestatarios de dicho servicio en específico.
DEVOLUCIONES O REINTEGROS:
Los reembolsos a que hubiere lugar deben ser solicitados por escrito, adjuntando copia de la cédula y explicando el motivo por el cual se solicita el reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar se realizarán dentro de los 30 días calendarios siguientes a la solicitud, no obstante, en caso de que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a ENRUTADOS TRAVEL SAS, esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar, el porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia.

VISADO Y DOCUMENTACIÓN DE VIAJE:

En caso de requerirse Visa prestará la asesoría del caso, ENRUTADOS TRAVEL SAS actuando como intermediario en dicho proceso, pero en ningún caso será responsable de la aprobación, negación, retrasos, equivocaciones y demás incidentes ocasionados por las diferentes embajadas, consulados y autoridades competentes, siendo de la exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante.
En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos que exija cada autoridad consular. El pasajero que forme parte de la excursión expresa, libre y voluntariamente que se responsabiliza de su comportamiento durante la misma, así como también de cualquier inconveniente de carácter civil o penal en el cual esté o haya estado involucrado asumiendo personalmente todas las consecuencias que de alguna de estas situaciones se deriven, inclusive sobrecostos y penalidades en caso de haber lugar a ellas.
Las autoridades de migración de los países a visitar se reservan el derecho a permitir la entrada o salida de los turistas, por lo que, no se hace responsable, en estos casos el pasajero deberá asumir los sobrecostos a que haya lugar por modificaciones de ruta y\o fecha según aplique: adicionalmente los servicios terrestres y complementarios cancelados no serán reembolsados salvo a aquellos autorizados y reintegrados por los directos prestatarios de dicho servicio específico.
SANCIONES: Será prerrogativa del operador o del organizador del plan, el retiro del servicio de quien, por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra la normalidad o el éxito del servicio, ENRUTADOS TRAVEL SAS, no será responsable si por asuntos legales o de otra índole en que se vea involucrado el usuario, este deba retirarse del servicio ni por los gastos adicionales en que este incurra en razón a estos hechos. Para las excursiones de menores de edad, las políticas se entregan por escrito y son firmadas por los acudientes y el participante. En estos casos no aplica reembolso por servicios dejados de tomar.

ARTÍCULOS PERSONALES DE VIAJE:

El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje.
La Agencia de Viajes, podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo, en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. ENRUTADOS TRAVEL SAS, le informará al pasajero las restricciones que establezcan las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero. No obstante, será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte o del prestador de los servicios.

POLÍTICAS ADICIONALES DE VENTAS:

Todos los precios y tarifas presentadas en nuestra publicidad o cotización están sujetos a cambios, disponibilidad y vigencia sin previo aviso. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Los precios de los programas internacionales están sujetos a cambios sin previo aviso por la fluctuación de monedas internacionales y solo regirán los vigentes en el momento de expedición de los tiquetes aéreos y Boucher terrestres, debido al tratamiento especial en el manejo de grupos no están permitidos los cambios de fechas y\o extensiones particulares solicitadas por el pasajero, la agencia de viajes realizará el trámite respectivo y en caso de haber diferencias, sobrecostos y\o penalidades establecidas por las líneas aéreas, el pasajero deberá asumir dichos valores.
Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada; las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares de programa serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje.
Para planes de excursiones las acomodaciones son con base a habitaciones múltiples. Los precios publicados en los programas de, aplican para pago en efectivo únicamente, siendo estas tarifas promocionales. Para efectuar pagos a través de otros medios, aplican restricciones. Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas hoteleras y demás servicios ofrecidos por AGENCIA DE VIAJES GRAN TRAVEL SAS, pueden sufrir variaciones en cualquier momento por disposición del gobierno nacional o entidades extrajeras según el caso, las cuales deben ser asumidas por el pasajero.

RECOMENDAMOS LEER LAS POLÍTICAS DE TRANSPORTE AÉREO DEACUERDO A LA AEROLÍNEA EN QUE VIAJA
(LEERLA EN LA PÁGINA WEB DE CADA UNO).

De conformidad con lo previsto en el decreto 2438 del 2010, el suscrito comprador declara haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios.

AL SOLICITAR LA INSCRIPCIÓN EN CUALQUIER PROGRAMA DE VIAJE COMERCIALIZADO POR ENRUTADOS TRAVEL SAS
El cliente y\o pasajero declara que conoce y acepta en sus integridades estas Condiciones y las condiciones específicas descritas en el folleto de programación de viaje, o en el proyecto de viaje específico. La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionada con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la ley 679 de 2001.

INFORMACION SUMINISTRADA PARA LA ASISTENCIA EN VIAJES SAS

Respetado cliente: De acuerdo con el Articulo-1- Numerales del 1 y 11 del decreto de 2438 de julio de 2010, nuestro personal de ventas está en la obligación de informar y dar la asesoría necesaria para que su viaje sea lo más placentero posible y que ningún evento imprevisto afecte la continuidad del mismo. Es importante que usted viaje seguro y sobre todo que sepa a quien acudir en caso de necesitar asistencia integral, sea esta legal, medica, traslado de un familiar, pérdida de equipaje, entre otros. Nuestros asesores pueden ampliar y explicarle sobre las implicaciones de una eventualidad de este tipo en el exterior.
A partir de lo expuesto anteriormente, le hemos ofrecido todo el apoyo y la confianza que da viajar con una tarjeta de asistencia médica integral al viajero, que le permitirá acceder a una atención las 24 horas del día, durante su viaje, con una sola llamada a la central de asistencia más cercana, como aparece en las condiciones generales del contrato de asistencia en viaje por medio del portal de asistenciasmedicas.com, que usted ha conocido. Después de lo expuesto por el personal de ventas dejo constancia que he sido informado sobre las condiciones generales del contrato de asistencia en viajes, y además que durante este viaje exonero a la agencia de viajes de toda responsabilidad por la localización e indemnización a causa de pérdida de equipaje , asistencia médica, medicamentos , exámenes de laboratorio, radiografías , hospitalización, cirugía , traslados en caso de emergencias por enfermedad o accidente , repatriación sanitaria en cuidados intensivos, atención odontológica de emergencia , traslado de un familiar en caso de ser necesario , pago de diferencia de diferencia en tarifa aérea , por incapacidad médica o fallecimiento de un familiar , asistencia en caso de pérdida de pasajes o documentos y todo lo que pueda amparar la tarjeta de asistencia.

CONDICIONES COMERCIALES PARA LOS SEGUROS MEDICOS.

Nuestra empresa tiene negociaciones con las principales compañías de asistencia al viajero y seguros de viaje lo cual nos permite ofrecer una mayor variedad y calidad en los productos ofrecidos por ser intermediarios gestionamos los asuntos / eventualidades que pueda presentar el pasajero en el exterior.

REEMBOLSO POR SERVICIOS PRESTADOS.

Se consideran Reembolsos por servicios prestados en el exterior los servicios que por razones ajenas a ENRUTADOS TRAVEL SAS asume el pasajero con la condición del proveedor de ser entregado en el país donde se encuentra o en el país de residencia , para esta entrega es necesario una autorización formal de la compañía adquirida donde inicialmente se comunicó el pasajero , Para solicitud de reembolsos por servicios médicos asumidos en el exterior el pasajero debe enviar los documentos por mail a los correos asignados por la compañía adquirida Estos reembolsos tienen un tiempo aproximado de 30 días.

ANULACIONES, CAMBIOS, STANBY Y SOLICITUDES ESPECIALES

Para Anulación, stanby cambios de fecha o cualquier otra solicitud especial, avisar por escrito 3 días antes de empezar vigencia y así evitar que estas inicien vigencia. Las pólizas si son canceladas o anuladas estarán sujetas a las políticas y penalidades de las compañías prestadoras de asistencia médica.

CLAUSULAS IMPORTANTES

No obstante, en caso de que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a ENRUTADOS TRAVEL SAS, esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar, el valor del reembolso dependerá de las condiciones de cada proveedor en cualquier caso.
Al adquirir y utilizar cualquiera de los productos vendidos por ENRUTADOS TRAVEL SAS La agencia de viajes o intermediario declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, la cuales se obliga a transmitir al cliente final estas condiciones constituyen el acuerdo único así mismo el Beneficiario reconoce que ha elegido, leído y aceptado los términos y condiciones del intermediario ENRUTADOS TRAVEL SAS.

Sobre el servicio expresado en las Condiciones Generales adjuntas en este email en formato PDF con letra grande y entendible, y que las mismas rigen la relación entre las partes en todo momento convirtiéndose en un contrato de adhesión.

SOSTENIBILIDAD

SEÑORES: Cliente y\o pasajero
ENRUTADOS TRAVEL SAS estamos comprometidos con el desarrollo sostenible en el turismo y queremos invitarlo a aplicar los siguientes comportamientos responsables que como agencia de viajes deberían implementar e informarles a sus clientes:
Arroje las basuras en los recipientes dispuestos para tal fin. Si visita destinos de naturaleza donde no hay disponibilidad de canecas u otros recipientes, por favor guarden los residuos hasta encontrar un lugar adecuado.
Donde sea posible, realice separación de residuos sólidos. Esto permitirá que los establecimientos reciclen, aprovechando residuos para otros usos.
Realice uso adecuado del agua. Evite desperdiciar este valioso recurso.
No contamine las fuentes de agua como cascadas, ríos, lagos y mares. Evite arrojar residuos sólidos o líquidos que afecten las fuentes hídricas.
Si visita lugares que hagan parte del patrimonio natural, cumpla las normas establecidas por cada sitio. Evite dañar, alterar o afectar de algún modo los ecosistemas y paisajes.
No compre, retenga ni venda especies de flora y fauna silvestre. Esta comercialización es ilegal y es penalizada por la ley.
Si va a viajar, asegúrese que los recuerdos que trae del destino no son parte del patrimonio cultural del país: monumentos, elementos arqueológicos, ruinas, joyas, piedras u otros elementos que hagan parte de obras indígenas o prehistóricas.
No destruya, remueva, ornamente ni cambie de lugar ningún bien que haga parte del patrimonio cultural del destino que visita.
Si ve a alguien traficando con los bienes culturales, denúncielo antes las autoridades competentes.
Respete la cultura de las comunidades que visita. Evite burlas y actuaciones que puedan ofender a las personas que viven en los destinos.
No busque, utilice o promueva prácticas de turismo sexual con menores de edad. Si usted es testigo de alguna situación donde se evidencie la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes, denúncielo ante las autoridades competentes. Este es un delito penalizado por la ley. El trabajo infantil no es digno, no le tolere, no lo fomente, no lo ignore.
Evitemos toda clase de discriminación, vive la diversidad.